segunda-feira, 22 de junho de 2009

ANATEL x Speedy

A Anatel, agência que regula e fiscaliza as telecomunicações no Brasil, proibiu a Telefônica de São Paulo, de vender novas adesões da sua banda larga, o speedy.
A razão da determinação já publicada no Diário Oficial da União, foi tomada devida as reclamações constantes, estabilidade e panes consecutivas no serviço oferecido pela operadora.
A empresa também fica obrigada a informar os que tentarem assinar o serviço, que esta proibida de comercializar e informar as razões, senão o fizer e afetivar novos usuários pagará multa de R$ 1.000,00 por cadastros novos, a partir da data da publicação no D.O.U.
A Anatel deu prazo de 30 dias para a Telefônica apresentar uma solução para garantir o acesso e estabilidade do serviço e suporte, ou pagará multa de R$ 15.000.000,oo , mais R$ 1.000,00 por assinante novo, se não cumprir com a apresentação do plano de estabilidade e disponibilidade do serviço ADSL.
Demorou Anatel, não sou assinante desse ''servicinho'', mas há décadas os usuários reclamam e nada foi feito, deu no que deu.
Vamos aguardar e ver , se a agência reguladora cumpre seu papel.
Só tem uma coisa, esses mil reais e a multa de 15 milhões deveriam ir para os assinantes que por décadas sofrem os desmandes e abusos da operadora e o descaso da agência, e não para os cofres da união para pagar mordomos da família Sarney e seus asseclas.
Att:Luka.San